Uomini, servizi e soluzioni

NEXT  opera nell’area information technology. E' una software house con particolare esperienza nella progettazione e realizzazione di soluzioni applicative Internet - Intranet – Extranet gestionali.
I servizi e le soluzioni NEXT S.r.l. sono rivolte alla piccola e media impresa e agli studi professionali. Siamo pronti per percorrere la strada con te...

Innovazione

NEXT produce soluzioni software che include nelle proprie offerte commerciali, sia "in house" che in Cloud.

Sviluppo software

Lo sviluppo di software gestionali integrati con applicazioni e soluzioni web permette alle aziende di ottimizzare tutti i flussi di processi sia interni che esterni aumentando la qualità dei servizi.

Soluzioni

Abbiamo uno staff dedicato di personale qualificato specializzato nella realizzazione di personalizzazioni per il gestionale aziendale in modo da ottenere soluzioni che sono complete.

Progetti su misura

Ogni particolare specifica richiesta dei clienti è soddisfatta grazie alla presenza di un team di analisti preparati, di un ufficio sviluppo competente e di un servizio affiancamento efficiente. 

Web Solution

Le nostre soluzioni in ambito WEB e Mobile si basano su tecnologia Java, oggi punto di riferimento consolidato per lo sviluppo di applicativi WEB Enterprise.

GESAT

Molti anni di ricerca e sviluppo, una grande quantità di funzioni implementate, l'installazione in molte Aziende di successo e un continuo feed back con i Clienti hanno portato GESAT, il prodotto di punta di NEXT, alla piena maturità e completezza funzionale.

Help Desk For Your Business

NEXT pone particolare attenzione nel fornire servizi di assistenza ai propri Clienti non solo nei momenti di installazione e avviamento, ma anche e soprattutto nelle fasi successive in continuità operativa, in cui una rapida risposta è essenziale per il buon funzionamento del sistema senza interruzioni dei processi aziendali.

Rapido ed Efficace

NEXT offre anche un servizio di tele-assistenza al Cliente tramite collegamenti via Internet per attività diagnostiche e di problem solving; in questo modo le distanze vengono drasticamente abbattute, si evitano i costi di trasferimento permettendo di effettuare interventi risolutivi in tempo reale grazie ad una infrastruttura di connessione internet ed elevate prestazioni che consentono sessioni di collegamento rapide, efficienti e risolutive.

Help desk 

Il servizio di Help Desk è quindi fondamentale alla azienda per poter operare in continuità e risolvendo rapidamente le problematiche con le giuste soluzioni. Per questo motivo, negli accordi di manutenzione degli applicativi NEXT è sempre compreso un servizio di Assistenza telefonica "diretta”.



Filosofia Aziendale

NEXT pone particolare attenzione nel fornire servizi di assistenza ai propri Clienti non solo nei momenti di installazione e avviamento, ma anche e soprattutto nelle fasi successive in continuità operativa, in cui una rapida risposta è essenziale per il buon funzionamento del sistema senza interruzioni dei processi aziendali.



Help Desk 
For Your Business

Assistenza LUN/VEN  9-12.30 14.30-18.00

Operatori esperti dedicati all’assistenza full time

Ausilio per tutte le attività operative giornaliere oppure periodiche

Chiarimenti e informazioni per il corretto funzionamento del software

T

Azienda

30 anni di esperienza e consulenza IT per aziende che fanno dell'Italia l'eccellenza nel mondo.

NEXT  nasce per iniziativa dei suoi soci fondatori, Simone Giolo e Giovanni Bosi, dopo l'esperienza  maturata dagli stessi nell'ambito informatico di strutture telematiche mirate soprattutto alla gestione informatizzata del servizio assistenza tecnica post-vendita .

La nostra Missione

La filosofia aziendale qualità del servizio e capacità collaborativa, unita all'esperienza maturata, al personale tecnico specializzato, agli investimenti tecnologici e alla politica di certificazione con i maggiori partners, consente a NEXT S.r.l. di porsi tra gli operatori qualificati del settore in grado di supportare i propri clienti nell'evoluzione tecnologica.

Lo staff è composto da analisti, grafici e tecnici programmatori esperti, per creare soluzioni apprezzate dal Cliente più esigente e funzionali all'attività dell'azienda.



La missione aziendale di NEXT S.r.l. è il raggiungimento della massima soddisfazione delle esigenze del Cliente attraverso l'offerta di software personalizzati di alta qualità.

Ciò si esplica con l'investimento nella ricerca di soluzioni innovative e una consulenza immediata e tempestiva, attraverso la disponibilità di figure professionali con competenze altamente specializzate. 

Programmazione

  • C++

  • Java

  • Angular

  • Python

  • Clipper

Ricerca

  • Sviluppo

  • Design

  • Architettura

  • Utenti

  • Dati e Sicurezza

Sviluppo

  • Documentazione

  • Tecnologia

  • Anatomia 

  • Design

  • Elettronica

Fasi

  • Ricerca

  • Analisi

  • Prototipo

  • Testing

  • Deployment

Rivenditore

NEXT dal 2 dicembre 2010 è accreditata dallo ITT-Registro come "Registrar accreditato del Registro.it", un importante riconoscimento che ci permette di operare in modalità sincrona nella registrazione e nel mantenimento dei nomi a dominio nel ccTLD .it.

NEXT è rivenditore autorizzato Aruba Pec S.p.a. per il servizio di Posta Elettronica Certificata


Servizi e Tecnologia

Il servizio SMS Gateway di Next consente la spedizione singola e multipla di messaggi SMS, attraverso la rete Internet. Utilizzando il nostro servizio sarai anche in grado di ricevere SMS sul tuo computer, su un'applicazione o su una tua pagina web.

Massima Soddisfazione Del Cliente

La missione aziendale di NEXT S.r.l. è il raggiungimento della massima soddisfazione delle esigenze del Cliente attraverso l'offerta di software personalizzati di alta qualità.

Ciò si esplica con l'investimento nella ricerca di soluzioni innovative e una consulenza immediata e tempestiva, attraverso la disponibilità di figure professionali con competenze altamente specializzate.

MISSION

Soddisfare il cliente

Per garantire la soddisfazione dei clienti, NEXT pone la massima cura nell'analisi delle esigenze individuali, in modo da scegliere le strategie gestionali personalizzate più adeguate al raggiungimento degli obiettivi prefissati mantenendo elevati livelli di sicurezza e salvaguardia dei dati delle applicazioni del cliente.

La vera risorsa di NEXT sono persone dotate di un elevato livello di professionalità, aventi esperienze specialistiche differenti e tra di loro complementari.

MISSION

Assistenza Multicanale

Grazie all'innovativo sistema di teleassistenza web è garantito il controllo remoto del PC del cliente, permettendo di rispondere alle domande, dare assistenza tecnica immediata ed effettuare dimostrazioni o corsi di formazione come se fossimo nella vostra sede.

Servizi

La formazione e l'affiancamento sono parte fondamentale per massimizzare l'efficacia del sistema informativo, da anni NEXT assiste i propri clienti fornendo un servizio di formazione semplice e completo ed un programma di Affiancamento "on the road" che garantisce l’acquisizione di competenze durante il normale svolgimento delle attività professionali.

Formazione

L'aspetto formativo è spesso sottovalutato durante la scelta iniziale di un sistema gestionale erp o comunque di una soluzione informatica.

100%

Affiancamento

L'affiancamento è invece una fase successiva alla Formazione, avviene sempre presso la sede del cliente e si esprime attraverso una stretta collaborazione dei nostri operatori con gli utenti del cliente, per l'esercizio delle loro funzioni operative in azienda, mediante l'utilizzo delle nostre soluzioni.

100%

Multifunzionalità

I sistemi gestionali possono diventare straordinari strumenti multifunzionali di benessere aziendale solo a un patto: che siano utilizzati con competenza, assiduità ed entusiasmo da tutti gli attori coinvolti nei processi decisionali e operativi.

Tramite i propri Consulenti e Specialisti Informatici è in grado di offrire Studi di fattibilità, Progetti "chiavi in mano", analisi e definizione del piano di installazione, delle migrazioni e delle interfacce, addestramento preliminare degli Utenti, supporto e affiancamento nelle fasi di avvio, assistenza per la messa a regime e ottimizzazione del Sistema. 

Non è da escludere che vi sia la possibilità dell’insorgere di errori di sistema da intercettare, comprendere e risolvere. Banalmente cade la corrente e alla riaccensione il sistema non risponde. All’insorgere di un errore di sistema la macchina lo segnala attraverso un determinato codice di riconoscimento. Grazie ad un servizio di Supporto Sistemistico esperto è possibile delegare il problema e la sua soluzione ai professionisti.

Non è sempre semplice configurare e verificare il funzionamento ideale di tanti strumenti connessi al sistema necessari per il buon funzionamento dell’impresa. Onde evitare malfunzionamenti, interruzioni e ritardi sul flusso di lavoro è prudente richiedere l’assistenza di un esperto quando necessario.

In questa fase i professionisti intervengono presso la sede del cliente e seguono direttamente le operazioni di installazione nel Rack, cablaggio del sistema, installazione del sistema operativo, software funzionali. Nel caso di necessità di una migrazione da un sistema precedente si occupa di fornire l’assistenza dei propri esperti nelle fasi di migrazione e configurazione del nuovo sistema.

Portafoglio clienti 

POLTI, LG ELECTRONICS, GROUPE SEB, TENACTA GROUP, SONY, SAMSUNG ELECTRONICS, VIDEO PACINI SRL, PHONOLAB SRL, DAEWOO ELECTRONICS, VORWERK FOLLETTO, P&G, SAECO, DE'LONGHI, PHILIPS, PROCTER&GAMBLE...  

Aziende Partners

“Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi.”

William Edwards Demming 

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